Última atualização: 20 de março de 2026
Ao realizar uma compra na Flex Street (Calcados Flex LTDA – ME, CNPJ 35.047.384/0001-82), o cliente declara ter lido, compreendido e aceito os presentes Termos e Condições de Venda.
1. Sobre a Empresa
A Flex Street é uma loja especializada em calçados e acessórios das principais marcas do mercado. Razão social: Calcados Flex LTDA – ME · CNPJ: 35.047.384/0001-82 · Endereço: Rua Roberto Cerqueira, 105 – Polo Industrial Amazonas – Franca/SP – CEP 14406-058.
2. Produtos
Todos os produtos comercializados pela Flex Street são originais, adquiridos de fornecedores autorizados. As descrições, imagens e especificações são fornecidas com a maior precisão possível. Em caso de divergência, o cliente deve entrar em contato antes de finalizar a compra.
3. Preços e Pagamento
Os preços são exibidos em Reais (BRL) e incluem os impostos aplicáveis. Aceitamos: cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hipercard, Diners Club) em até 10x sem juros; Pix (com 5% de desconto); e boleto bancário. O pedido só é processado após a confirmação do pagamento.
4. Entrega e Frete
Enviamos para todo o Brasil pelos Correios (PAC e SEDEX). Frete grátis em pedidos acima de R$99,00. Os prazos estimados variam por região e contam a partir da confirmação do pagamento. Consulte nossa página de Entrega para detalhes.
5. Cancelamento e Direito de Arrependimento
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC – Lei 8.078/1990), o cliente tem direito de cancelar a compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, sem necessidade de justificativa. Para exercer esse direito, entre em contato pelo e-mail loja.flexoficial@outlook.com ou WhatsApp (11) 97255-8962.
6. Trocas e Devoluções
Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para informações completas sobre prazos e procedimentos.
7. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).
8. Responsabilidade
A Flex Street não se responsabiliza por atrasos causados pelos Correios, por problemas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente ou por eventos de força maior.
9. Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. O foro competente para dirimir quaisquer controvérsias é o da Comarca de Franca/SP.
10. Contato
Para dúvidas ou solicitações:
E-mail: loja.flexoficial@outlook.com
WhatsApp: (11) 97255-8962
Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h